كيف يمكنني تقديم طلب؟
ببساطة، اختر المنتجات التي ترغب بها وأضفها إلى سلة التسوق، ثم تابع خطوات الدفع والتوصيل حتى تأكيد الطلب
ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان، مدى، التحويل البنكي، والدفع عند الاستلام في بعض المناطق
هل يمكنني تعديل طلبي بعد تأكيده؟
نعم، يمكن تعديل الطلب خلال أول ساعة من تأكيده، يُرجى التواصل معنا بسرعة عبر وسائل الدعم المتاحة
كم يستغرق توصيل الطلب؟
يتم توصيل الطلبات خلال 2 – 5 أيام عمل داخل المملكة، ويعتمد ذلك على موقع العميل وطريقة الشحن المختارة
هل يمكنني إرجاع المنتج إذا لم يكن مناسبًا؟
نعم، يمكنك طلب الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم، راجع سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل
هل يمكنني الحصول على فاتورة؟
نعم، يتم إرسال الفاتورة تلقائيًا إلى بريدك الإلكتروني بعد إتمام الطلب
هل يمكنني تتبع طلبي بعد الشحن؟
نعم، بمجرد شحن الطلب، سنرسل لك رسالة تحتوي على رقم التتبع ورابط شركة الشحن لتتمكن من متابعة الطلب خطوة بخطوة
هل هناك حد أدنى للطلب؟
لا، يمكنك الطلب بأي قيمة، لكن بعض العروض قد تشترط حدًا أدنى للاستفادة منها